Posso revocare il mio ordine HotelCard?

Sì, per i primi ordini hai un diritto di recesso di 14 giorni dalla data dell'ordine – a condizione che tu non abbia ancora effettuato una prenotazione. 

Come revocare il tuo ordine:

  • Inviaci la tua revoca via e-mail a support@hotelcard.ch

  • Dopo aver ricevuto la tua richiesta, l'intero importo ti verrà rimborsato entro 30 giorni.

Importante:

  • Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai primi ordini.

  • Per i rinnovi, si applica il normale periodo di cancellazione.


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