Comment résilier mon adhésion HotelCard ?

Vous pouvez résilier votre HotelCard jusqu'à 14 jours avant son échéance directement en ligne depuis votre profil, par e-mail ou par courrier. 


Résiliation via le profil (recommandée):

  1. Connectez-vous à votre compte sur hotelcard.ch.

  2. Cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran et sélectionnez l’onglet “HotelCard” dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur "Annuler l’affiliation" et suivez les instructions.

  4. Vous recevrez une confirmation de résiliation par e-mail.

Important :

  • L’annulation via l’application HotelCard n’est pas possible. Veuillez vous connecter sur notre site web pour effectuer cette démarche.

  • L’annulation est seulement valable après confirmation d’HotelCard AG

  • Avant chaque renouvellement, un rappel vous est envoyé par e-mail

Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente

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