Le mieux est d'envoyer les demandes de réservation directement en ligne via www.hotelcard.ch.
En ligne :
Après avoir trouvé l'hôtel qui vous convient, vous pouvez indiquer les dates d'arrivée et de départ souhaitées sur le plan de disponibilité et envoyer la demande de réservation pour la chambre correspondante. Si cela a fonctionné, vous recevrez directement un e-mail d'HotelCard vous informant que la demande de réservation a été envoyée. L'hôtel vous enverra ensuite une confirmation ferme par e-mail dans un délai maximum de 24 heures.
Veuillez noter qu'il existe aussi des hôtels qui peuvent être réservés immédiatement. Ces hôtels portent la mention "à réserver immédiatement" sur leur photo de couverture.
Par téléphone :
Certains de nos hôtels partenaires acceptent également les réservations par téléphone. Pour cela, mentionnez au téléphone que vous êtes membre d'HotelCard.
Veuillez toutefois noter qu'il est préférable de réserver directement via www.hotelcard.ch et que tous les hôtels n'acceptent pas les réservations par téléphone. Vous trouverez les informations correspondantes sur notre site web, directement dans le type de chambre de chaque hôtel.
Veuillez également noter que l'HotelCard est personnelle et nominative et donc non transmissible. Cela signifie que la personne dont le nom figure sur la carte doit être présente lors du séjour.