Quelle est la durée de livraison pour mon Hotelcard ?

La livraison s’effectue à la fois en Suisse et à l’étranger. Le délai de livraison est généralement de 7 à 10 jours ouvrés pour la Suisse, et de 12 à 14 jours ouvrés pour l’étranger. 


Les retards de livraison pour cas de force majeure, perturbations du trafic, dispositions prises par les pouvoirs publics, ou tout autre évènement échappant à notre contrôle, ne donnent aucun droit à un dédommagement de notre part.


Avant de recevoir votre Hotelcard, vous pouvez facilement utiliser votre Hotelcard provisoire que nous vous avons envoyé en format PDF dans votre e-mail de confirmation.


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